醫務衛生局早前稱安心出行將加入實名制,又會像大陸般使用紅黃碼,引發不少港人擔心是否出現大陸的情況,包括突然變紅碼、政府不停追蹤市民行蹤等。盧寵茂強調「變幻係永恆」,指就算上屆政府講不會實行實名制,也不代表今屆不會。他其後仍強調會推行,而李家超亦配合有關口徑。唯未知是否太多市民聲音反對,創新科技及工業局局長孫東在接受香港01訪問時,則似乎想改口風撲火,稱安心出行不會硬推實名制。
孫東稱電話卡實名制將於明年2月23日實施,屆時安心出行與手機綑綁,就會自然具備實名制功能。由現在至明年2月前,安心出行都不會強化功能,也不會加入實名追蹤功能,強調安心出行角色、定義從沒有變化。至於沒有用電話登記的安心出行用戶又會如何處理,孫東則沒有回應。
另外,孫東稱市民不用擔心,提到香港未有完整中央數據系統,港府現在、接下去也沒有意願利用安心出行對全體市民作追蹤。他強調,若社會對某項政策有強烈反對聲音,政府不會照推。