網上大部份的VPN都開始要收費,免費的話通常速度變慢,又或有數據用量限制。Hola則有不少人使用,因除了完全免費外,速度和數據用量都沒有限制。不過,免費似乎有嚴重代價,因用家可能會因為使用Hola而惹上麻煩。
Hola本身是使用peer-to-peer VPN方式運作,而且亦會售賣用家的頻寬。簡單一點來說,用家裝有Hola的手機或電腦,就有可能成為所謂的exit node輸出點。任何不知名的人,或許能連接至你的手機或電腦再上網。當然,若果這位不知名的人士,正正常常瀏覽網頁也就算了,但若果這位人士看兒童色情或不法的內容,用家就有機會要負上法律責任。
爆出這個問題的源頭,是因為Hola賣了用家的頻寬給一位黑客,該黑客使用用家頻寬去攻擊8chan討論區。有關討論區負責人表示,由於是真實用家的頻寬,所以攻擊結果相當嚴重。Hola則稱今次是不小心的錯誤,但Hola則利用另一個品牌Luminati狂賣用家頻寬。
此外,Hola在較早前曾被人發現私自在用家瀏覽的網頁上,加入一些自家的廣告。外國傳媒都叫大家盡量不要使用,因為Hola網站雖然說令大家瀏覽得更安全,但現在看來似乎有一點問題。