根據彭博社報導,出於某些原因忘記了Vision Pro裝置密碼的用戶,蘋果對他們稱,他們不能自行恢復設備設定來移除密碼。他們必須將Vision Pro寄回蘋果,以便公司可以清除密碼和數據,可謂相當麻煩。值得注意的是,這不是Apple ID的密碼,而是用於解鎖設備和開啟apps的密碼,Vision Pro通常依賴Optic ID進行用戶眼睛認證。然而,在某些情況下包括重新啟動後,用戶就需要輸入他們的密碼。
相反,若果是iPhone或iPad的話,如果你忘記了裝置密碼,你所需要做的就是將設備連接到電腦,然後恢復你的設定和數據。雖然你會失去所有數據,但總算可以自行重新設定,無需寄回原廠維修。就算是無USB C接駁口的Apple Watch,用戶在忘記密碼的情況下,也可自行輕易地重設所有數據。
這背後的一個原因可能是Vision Pro缺乏數據傳輸端口,因此用戶無法輕易地將其連接到電腦。蘋果雖然有售賣Vision Pro專有的USB-C轉接器,但它僅限於開發用途。
值得一提的是,Vision Pro目前仍未支援Find My功能,這表示一單遺失的話較難找回。雖然本身有Activation Lock會自動鎖死,但要找回比較麻煩。