Facebook解釋為何死足超過6小時　　指後台路由器設定有錯誤

同屬Facebook的Facebook、Instagram與WhatsApp服務於數小時前突然全球用戶都無法使用或瀏覽，而且死機時間都十分長，有報道指超過六小時後才陸續恢復正常。有外國報道傳，Facebook的職員花了長時間也不知道問題所在。亦有記者收到消息指，就連員工返公司入門口都有問題，但遙距工作也不行，因為Facebook自家的內部工具全部也同時出事。情況可謂前所未有的誇張。

Facebook其後在自己博客終於公佈死機原因，他們工程人員發現負責指引各個伺服器的數據傳送的後台路由器，其設定改變後令各個伺服器通訊受阻。有關受阻的過程產生瀑布效應，引致伺服器中心溝通出事，服務繼而中斷。

Facebook強調今次事件中，沒有任何用戶數據被偷走。