WhatsApp較早前要求用戶接受新條款,出賣私隱資料俾Facebook後,大受批擊,不少人更因此而轉會用Signal或Telegram等。其後WhatsApp決定暫緩有關政策,可惜的是於五月初卻偷偷又再一次逼用戶接受新條款,更揚言若不在5月15日或之前接受新條款,部份WhatsApp通訊功能將陸續無法正常使用。
如今到了五月底,WhatsApp終於向外國傳媒The Verge證實,WhatsApp經過政府部門與私隱專家討論後,決定就算用戶不接受新條款,所有功能都可以繼續正常使用,並不會再限制用戶功能。WhatsApp聲稱,不接受新條款就限制功能的計劃,將無限期押後。不過,WhatsApp強調,大部份用戶已經接受了有關新條款。