目前市面上多了很多人想做口罩,但很多都是預售形式,有不少一預售就有大量問題,不止是Mask Factory口罩工廠有遇到。不過,很多人質疑Mask Factory口罩工廠的背景之餘,亦有不少網民在一些討論區指責,稱Mask Factory口罩工廠是一個大騙局。就此,Mask Factory口罩工廠終於在網上逐點回應。
由於逐點回應太長,我們亦希望若有消費者買了相關口罩又擔心的,請自行看看他們的解釋。基本上,他們稱一開始有黑客並不是故意,「其實大家都很清楚當時程式上是有多混亂」。有指沒有一蚊一個的口罩賣,Mask Factory口罩工廠稱每一位朋友有在網站消費的,也有買到一蚊一個的口罩。
至於為什麼款式選擇多到咁複雜,他們則辨稱是因為非常清楚現在這是一個稀缺資源,所以找了很多不同的供應商提供原材料,希望能滿足各方面的需求。至於談到運費時,他們亦順道暗串早前工聯會前議員鄧家彪指眾志口罩太貴的情況,說「並不像某議員說的口罩只值$0.2一個,極度懷疑他們是好朋友。」
唯我們早前報道過為什麼網站一開始的排隊系統,會有不少古怪的編碼,Mask Factory口罩工廠沒有回應我們的查詢,我們後來在Facebook留言想跟進,他們則決定刪除我們的留言。