不是每一個用家都轉用最新的iPhone X,很多用或許仍然使用iPhone 7甚至乎更舊的裝置。若果你的iPhone 7於明明有網絡訊號時,卻顯示無訊號或No Services的話,則可能是硬件有問題,蘋果目前提供免費更換。
用家可以參考上述表格,無論大陸版和香港版等都有可能受此影響,雖然數量不多,但若果有此問題的話,可以向蘋果要求免費更換。若果在此通知發佈前,曾付費維修問題的話,蘋果會在三月底前發出通知。沒有的話,則可自行與蘋果聯絡。
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