大家或許以為,每次搭完Uber後,由乘客向司機評分。事實上,司機也可以向用家進行評分。Uber今日作出更新,用家可以更清楚地看到自己的評分。乘客隨時只要啟動選單,就可以看到以上司機對自己的評分。
日後若乘客經常無司機願意接載,或許可以由此評分知道原因。Uber稱希望大家享受其服務,但也想大家做一個好乘客。此外,Uber若接到乘客投訴時,也會用乘客的星星作參考。
若果是在美國,乘客選搭UberPool時,若給予低的評分時,Uber現在會問更多內容,以便更清楚知道,有時並非與司機有關。UberPool目前僅在少數地方推出,主要是讓前往指定方向的乘客,可以分享一架Uber節省金錢。
來源:The Verge