維珍航空Richard Branson也抽水　　貼相稱親自服務乘客

United美國聯合航空打人事件，在外國仍然受熱烈討論。一向親民的維珍Richard Branson，或許是最有資格抽水。他最近專登寫了一篇文章，題為「What is your business built on?」，擺明串United聯合航空，要其反思究竟整盤生意是靠什麼的。

在文章中，Richard Branson多次提到顧客的重要性，雖然放上他服務乘客的相片未必是最近的，但無可否認他多年來一直都有親民的形象。Richard還寫道，若果對顧客好的話，他們會對品牌有幫助，自然會繼續用品牌相關的產品，對其利潤一定有幫助。