機上Wi-Fi本來不是新事情,但論普及都是近來才開始,亦有愈來愈多國際航空公司支援(香港人人都識的例外)。長榮航空早前針對長途航班推出機上Wi-Fi,但三藩市來往香港(中間需在台灣轉機)則一直未有。有winandmac小編近日從美國回港,終於遇到相關的航機安排,第一程由三藩市往台灣的長途,終於能真正親身玩到,今次就和大家簡單分享一下。
由於官方網站其實還沒有確認台灣往返三藩市一定有Wi-Fi支援,雖然買機票時可能會有標示,但長榮有權隨時調動飛機,所以大家上機時要看自己好唔好彩,見到這張宣傳單張,就表示可以玩到Wi-Fi了。
三藩市和台灣的第一程飛機,最少都要十小時。目前長榮機上Wi-Fi的收費,有1小時US$11.95、3小時US$16.95和24小時US$21.95三種選擇,那麼,當然選擇24小時了。購買後,可以無限任用,比起Emirates阿聯酋航空以500MB計算更加抵玩。
輸入個人資料後,就可以開始使用,只要接駁到EVA-AIR就可以上網。大家可能看到上述畫面寫著T-Mobile Wi-Fi,這是因為小編使用T-Mobile美國的服務,接駁至Wi-Fi後就會變Wi-Fi Calling。大家要留意,香港電訊商並不允許用家這樣做,因為若果是在外地駁Wi-Fi Calling再打香港電話,香港電訊商都會收取漫遊通話費用,詳情可按此參考。相反,美國T-Mobile卻不介意,只要有Wi-Fi,就算是身在美國境外,只要撥打美國電話,又或收發美國電話的訊息,也不會當作漫遊,相關詳情可按此參考。
首要測試的,當然是Speedtest,上載速度不足1Mbps,但下載速度超過3Mbps,其實都已經可以做到不同的工作。
理論上,飛機要升到2萬英呎高度以上才可以玩到,愈近海洋上網速度會較為順暢。另外,中國政府目前禁止機上Wi-Fi供應商在中國大陸、香港、澳門等本土上空提供上網服務(係,香港早就係等同大陸一樣,你唔知咩?),若飛機飛過有關地方時,將會無法上網。幸好,winandmac小編實際測試時,大部份時間都能使用。
雖然長榮希望乘客不要使用Wi-Fi打網絡電話,但我們實際測試時,若使用系統的電話再加T-Mobile Wi-Fi Calling,打給美國本土電話號碼是沒有問題的,音質也算是清晰,只有兩秒左右延遲,甚少斷線。測試完成後,我們登入T-Mobile USA戶口查閱,並沒有當作國際漫遊,但香港或其他國家用家建議則要避免,以免有額外收費。(編註:測試時乘客正在用餐,並確保不會打擾乘客才使用)。
當然,若是美國T-Mobile用家,要使用SMS也沒有問題。香港或其他國家用家建議則要避免,以免有額外收費,建議還是使用WhatsApp或LINE好了。
雖然文章稍後用iPad測試時,用機上Wi-Fi睇唔到YouTube,但我們開始透過iPhone使用機上Wi-Fi使用時,則順利播到,且尚算流暢,暫未知原因如何。至於瀏覽網站等,則完全沒有問題。
至於使用Netflix,則有可能因為地區問題,等了很久也無法正式載入。
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用家付錢使用Wi-Fi後,若要換其他裝置使用,就要先在原有裝置登出,再在另一個裝置再登入才可以。我們試用後認為,有時候搭長途機未必這麼容易訓覺,若睡不著的話,機上Wi-Fi真的令旅程感覺短了不少。因為可以上網看這樣那樣,又或與朋友以LINE等聊天,時間就會過得特別快。最值得一讚的,是長榮以小時計算收費,速度也不會特別慢,用得更開心和暢快,期望未來所有航線換上777-300ER之餘,也會支援Wi-Fi服務。