近日被不少香港人追捧的Uber,其實Uber本身對司機的要求其實很多,除了有報章報道指,在短時間內突然減津貼,還有指有人因為搞工會要求合理待遇而立即被取消戶口。現在,又有美國傳媒爆料,指乘客對司機的評級,可以很容易害死司機。
和其他租車app的情況一樣,完成旅程後要作出評分。對於部份乘客來說,3星可能是普通,5星可能是最好或完美,所以有不少乘客以為給3星已經不錯。可是,來源爆料指,Uber對司機的指引是,最低可接受評分為4.65。若有一兩個乘客給了3星,極容易拖低分數。
若司機低於這個評分,就要自行付錢上訓練班,否則就要被封鎖戶口。若最壞情況,則會直接封鎖戶口。Uber對司機有要求是好事,但否應該也向乘客清楚說明有關評分標準和方式,免得大家對3星定義或想法不同,令最終受害的是司機?