雖然不少人聽到買保險這三個字就會嚇親,但無論旅遊時或一般情況下,保險仍然有一定的重要性。很多人會以為買保險,仍然要找經紀慢慢傾,但其實開始愈來愈多公司活用科技,簡化整個過程。像富衛早前與7-Eleven合作,讓大家像買Sim卡般買零售旅遊保險卡後,現在更可以直接在7-Eleven Claim錢,節省不少時間。
若要索取賠償的話,用家只要在網上富衛eServices平台登入,選擇7-Eleven為拿取賠償地點即可。系統會發出有關短訊,用家按短訊的連結,輸入身份證和護照號碼,就可獲得QR Code。此時,只要把有關QR Code於全港港鐵站內的135間7-Eleven店舖展示,店員就可以直接地把賠償金額給予有關顧客。
富衛稱7-Eleven不會有相關用戶的資料,也不會知道相關的索償原因或項目,故此用家不用擔心私隱問題。唯大家要留意有關額上限為HK$3000,用家亦一定要提供相關手機號碼,而且暫時僅適用於在港鐵站內的135間7-Eleven。
另外,富衛eServices平台亦全面革新,用家無論在電腦或手機上,也可以更快使用各項保單服務,節省一定要人與人聯絡的步驟,有興趣可以看看以下示範。
他們還有新的樂飛翔旅遊保險服務,活用大數據分析,若顧客投保香港出發的航班延誤三小時或以上,不論任何原因被取消,均可獲得自動賠償。